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企业服务理念： 信息技术服务现代企业。

 

企业服务原则：

A. 做到客户满意为止。

B. 如果客户不满意，按 A 款继续。

 

服务价值：双赢 -- 我们与客户共同受益。

 

 

客户服务理念：  

沟通零距离，服务无止境。

 

 

客户服务标准：  

用心沟通、用心倾听、传递微笑、提供帮助、解决问题。

 

 

客户服务内容：  

* 提供售前、售中、售后的产品咨询及问题解决。  

* 提供产品使用培训服务。

 * 根据用户需求，提供产品定制解决方案。  

* 提供产品后续免费升级。

 

 

客户服务承诺：  

* 7*24小时全天候网络安全和客户数据安全的保证。  

* 5*12小时热线咨询及在线客服。  

* 快速响应，保证系统稳定性。  

* 根据客户意愿签订保密协议，从法律效力上保证客户资料安全。  

* 专设服务回访和投诉小组，保证服务质量。  

* 专业客服一对一服务。

 

全国服务电话：4008-855856